Клиенты выбирают меня за практический подход, направленность на доведение дела до практически полезного результата и отсутствие «космических кораблей, бороздящих просторы большого театра» даже в тренингах и семинарах.
Я помогаю решать проблемы в следующих областях:
- Построение автоматизированных и информационных систем;
- Организация и управление аналитическими работами;
- Управление ИТ проектами;
- Выстраивание управления через процессы, поддерживаемые автоматизированными средствами;
- Управление качеством процессов (в западном понимании это TQM).
Услуги:
- Аналитические работы
- Аудит организации аналитических работ. Типовые вопросы, задаваемые до и после выполнения работ: почему так дорого/долго; мы получили пачку бумаги и не знаем, что с ней делать; не можем проконтролировать качество работы аналитиков; как сделать работу аналитика полезной для проекта; как измерить и улучшить эффективность и качество работы аналитика.
- Консультации по организации и управлению аналитическими работами. Помощь с планированием и контролем; создание проектного задания аналитикам, по которому они сделают полезные документы; контроль качества аналитических артефактов; выявление рисков как до, так и в ходе работ; проведение ретроспективы; рекомендации по улучшению организации работ и развитию персонала.
- Обучение системных и бизнес-аналитиков всему необходимому для непосредственной работы в данном проекте.
- Построение автоматизированных и информационных систем
- Аудит организации процесса/проекта по построению АС/ИС. Типовые вопросы (до и после): как выбрать продукт и подрядчика для внедрения; почему так дорого/долго; сколько мы сэкономим/заработаем от внедрения этого софта; почему сроки/бюджет сорваны в Х раз; мы купили софт и не знаем что с ним делать; мы внедрили софт, но он не работает.
- Консультации по организации и внедрению софта. Помощь с планированием и предварительными оценками стоимости/бюджета; формулировка значимых, измеримых и реалистичных целей; консультации по выполнению ТЭО; помощь в принятии ключевых проектных решений на стадиях Концепция и Технический проект; помощь при организации сдачи-приемки и опытной эксплуатации; выявление рисков как до, так и в ходе выполнения работ.
- Ликбез (семинары) для представителей заказчика, менеджеров проектов внедрения и аналитиков: что надо знать и учитывать, связываясь с внедрением.
- Управление процессами, управление через процессы, управление качеством процессов
- Аудит организации системы управления процессами или процессных проектов. Все те же частые вопросы: мы нарисовали стопку диаграмм и не знаем, что с ними делать; мы написали пачку регламентов, но их не исполняют; почему так долго/дорого; не знаем, что конкретно делать при моделировании (часто бывает при тотальном моделировании процессов организации); как использовать систему менеджмента качества не только для получения сертификата, но и для развития компании; как успеть с проектом регламентации/моделирования в разумные сроки.
- Консультации по организации и управлению процессными работами. Частые вопросы: как поставить задачу бизнес-аналитикам и процессным менеджерам, чтобы они делали что-то полезное; помощь в планировании и контроле; контроль качества процессных документов; выявление рисков до и в ходе работ; проведение ретроспективы и рекомендации по улучшению подхода, организации и развитию персонала.
- Обучение бизнес-аналитиков и процессных менеджеров для работы в данном проекте.
Учебные продукты
- Тренинги
- Практика разработки требований к ПО
- Основы моделирования ИТ систем
- Основы документарных технологий
- Концептуальное проектирование систем
- Основы работы с деловыми процессами
- Практика моделирования деловых процессов
- Практические курсы
- Основы прикладного системного анализа в ИТ
- Основы проектирования автоматизированных систем
- Практика управления ИТ проектами
- Теоретические курсы
- Ключевые артефакты жизненного цикла автоматизированной системы
- Основы моделирования
- Основы управления ИТ проектами
- Управление аналитическими работами (микроменеджмент для аналитиков)
- Основы работы с текстом для аналитиков
Я и мой опыт:
Клиенты и референсы:
- Наиболее яркие проекты построения АС с моим участием
- Городской портал One click Yakutsk –
http://www.oneclickyakutsk.ru/ (стадии Концепция, Техническое задание – ведущий аналитик)
- http://kommersant.ru/doc/1770620 – внедрение HP PPM в Лаборатории Касперского (ведущий аналитик программы ALM)
- Инициация, планирование, запуск и первые этапы внедрения MS TFS в Лаборатории Касперского (ведущий аналитик программы ALM)
- Как все было тогда – http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?casestudyid=710000001010
- Чем все продолжилось – http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2014/06/19/576314
- Как все было тогда –
- Ситема технического документооборота ОАО «НИПИгазпереработка» (Ведущий аналитик. Стадии Концепция, Техническое задание, генподрядчик CSoft – http://www.csoft.ru/)
- Электронный архив ООО «ЦентрИнжЭнергоПроект» – http://ceepro.ru/ (руководитель проекта)
- Электронный архив ОАО «ВНИПИпромтехнологии» – http://www.vnipipt.armz.ru/ (руководитель проекта)
- Городской портал One click Yakutsk –
- Обучение и консультации
- Компания «Инфосистемы Джет» – http://www.jet.msk.su/
- ГК Ланит – http://www.lanit.ru/index.wbp
- ОАО «АРМАДА» – http://www.armd.ru/
- Компания CSoft – http://www.csoft.ru/
- ООО «Медлайнсофт» – http://www.medlinesoft.ru/#
- Школа Системного Анализа (более 200 участников открытых тренингов) – http://school.system-analysis.ru/
- http://turomisu.ru/
- ОАО «НИПИгазпереработка» (http://www.nipigas.ru/)
- Компания «Инфосистемы Джет» –
Контакты:
- darkboatman@gmail.com
- Сообщением в личку в мойкруг (см. резюме).
- В личку в фейсбуке: https://www.facebook.com/#!/sergey.nuzhnenko
- В личку в ЖЖ: http://darkboatman.livejournal.com/
- Официально: http://lab-sa.ru